ACCOUNT MANAGER

Job Description

• Mengembangkan dan mempertahankan relasi dengan pelanggan, serta mampu untuk mengatasi dan menyelesaikan keluhan pelanggan
• Bertindak sebagai titik kontak utama antara pelanggan dan tim internal.
• Berkomunikasi dan berkolaborasi dengan lintas departemen terkait pemasaran untuk memastikan bahwa kebutuhan pelanggan terpenuhi.
• Menyusun laporan tentang strategi penanganan pelanggan dan sasarannya
• Mengembangkan pemahaman menyeluruh tentang kebutuhan pelanggan dan menyusun solusi
• Negosiasi kontrak dengan pelanggan dan memenuhi tenggat waktu yang ditetapkan untuk pemenuhan tujuan jangka panjang pekerjaan.
• Mengikuti tren market dan teknologi informasi

Kualifikasi

• Pendidikan min S1 semua jurusan
• Memiliki pengalaman min 1 tahun dibidang sales/penjualan Sales representative / Account Manager / Account Executive
• Terbuka untuk Freshgraduate
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal skill yang baik
  
• Berorientasi pada target
• Mahir MS Office